Podmínky pobytu v apartmánech Baltini Premium
Abychom vám zajistili příjemný pobyt, prosíme vás, abyste se seznámili s obecnými podmínkami pro rezervace a užívání našich apartmánů. Společnost Baltini Premium sp. z o.o., se sídlem v Kołobrzegu na adrese Jagiellońska 23/18, 78-100 Kołobrzeg, zapsaná v Národním soudním rejstříku pod číslem 000877705, DIČ: 6711845048, REGON: 387884708, dále jen Baltini.
Klient: Fyzická nebo právnická osoba, která je smluvní stranou nájemní smlouvy na apartmán pro rekreační nebo pracovní účely, dále jen Klient.
Apartmán: Jednotka specificky popsaná v nabídce pronájmu na webových stránkách www.baltini.pl, kterou si Klient pronajímá pro rekreační nebo pracovní účely, dále jen Apartmán.
Tyto podmínky, dále jen Podmínky, jsou nedílnou součástí nájemní smlouvy na apartmán. Vytvoření závazné rezervace znamená, že Klient si přečetl, přijal a souhlasil s obecnými podmínkami rezervace a užívání apartmánu.
§ 1 Obecná ustanovení
Společnost Baltini Premium sp. z o.o. prohlašuje, že je vlastníkem pronajímaných apartmánů nebo je oprávněna je pronajímat a spravovat na základě smlouvy s vlastníkem apartmánu.
V rámci nájemní smlouvy společnost Baltini připravuje komfortně vybavený apartmán k pronájmu a zavazuje se jej poskytnout Klientovi výměnou za dohodnutou odměnu.
§ 2 Rezervace a uzavření nájemní smlouvy
Klient uzavírá nájemní smlouvu se společností Baltini vytvořením rezervace prostřednictvím rezervačního systému na webových stránkách www.baltini.pl, telefonicky na čísle +48 791 50 40 30 nebo zasláním e-mailu na adresu booking@baltini.pl.
Rezervace vytvořené prostřednictvím rezervačního systému na webových stránkách www.baltini.pl budou automaticky potvrzeny systémem na základě dostupnosti uvedené v rezervačním systému.
Rezervace vytvořené telefonicky nebo e-mailem budou navíc potvrzeny společností Baltini na e-mailovou adresu Klienta na základě aktuální dostupnosti.
K zajištění rezervace musí Klient provést platbu zálohy nebo uhradit celou částku za rezervaci v závislosti na faktorech, jako je typ vybrané nabídky nebo datum začátku pobytu. Podrobné informace o částkách a termínech potřebných plateb pro zajištění rezervace budou poskytnuty v dalších krocích rezervačního procesu prostřednictvím rezervačního systému nebo e-mailu od společnosti Baltini.
Pokud není záloha nebo celá částka uhrazena v termínu uvedeném během procesu rezervace v rezervačním systému nebo e-mailu, nebude rezervace společností Baltini potvrzena.
Nájemní smlouva na apartmán zahrnuje pouze pobyt v apartmánu po stanovenou dobu. Smlouva nezahrnuje dopravu Klienta do apartmánu, stravu ani volnočasové aktivity, které jsou výhradně odpovědností Klienta.
§ 3 Zrušení nebo změna rezervace společností Baltini
Společnost Baltini může zrušit rezervaci v případě vyšší moci, která znemožní poskytnutí apartmánu Klientovi. Vyšší moc zahrnuje události, jako jsou přírodní katastrofy, stávky, války, nepokoje, epidemie, pandemie nebo nouzový stav vyhlášený státními nebo regionálními úřady, jakož i další zákazy nebo nařízení, která omezují nebo zakazují činnost. V takových případech společnost Baltini nabídne Klientovi nový termín pobytu nebo umožní bezplatné odstoupení od smlouvy a vrácení uhrazených plateb.
Společnost Baltini si vyhrazuje právo nahradit rezervovaný apartmán jiným se stejnými nebo podobnými podmínkami a nabídnout jej Klientovi jako náhradu v případě nepředvídaných událostí, jako jsou poruchy, výpadky proudu nebo vody, nebo stavební práce ovlivňující kvalitu pobytu. Pokud Klient tuto náhradu nepřijme, nájemní smlouva bude zrušena bez nákladů a společnost Baltini je povinna vrátit platby provedené Klientem.
§ 4 Změny nebo zrušení rezervace ze strany Klienta
Klient může změnit svou rezervaci, včetně změny termínů a/nebo apartmánu, po dohodě se společností Baltini, a to telefonicky nebo e-mailem, v závislosti na dostupnosti. Takové změny mohou vést k úpravě ceny v závislosti na termínech pobytu a typu apartmánu.
Zrušení rezervace méně než 30 dní před datem příjezdu vede ke ztrátě zaplacené zálohy nebo celé částky, v závislosti na typu nabídky a zvoleného balíčku. Podrobné informace o možných nákladech na zrušení budou poskytnuty v dalších krocích rezervačního procesu prostřednictvím rezervačního systému nebo e-mailem od společnosti Baltini.
Pokud Klient ukončí svůj pobyt dříve a opustí apartmán před uplynutím rezervovaného termínu, nemá nárok na vrácení peněz za nevyužité období.
Pokud Klient začne svůj pobyt později, než je rezervovaný termín, nemá nárok na vrácení peněz za nevyužité období.
§ 5 Ceny a platby
Ceny za apartmány a další služby nabízené společností Baltini jsou uvedeny v polských zlotých (PLN) a zahrnují DPH platnou pro danou službu. Podrobná kalkulace je vždy uvedena v dalších krocích rezervačního procesu v rezervačním systému na www.baltini.pl nebo v e-mailové korespondenci.
K ceně pronájmu bude připočten jednorázový poplatek za přípravu apartmánu pro Klienta a závěrečný úklid. Výše tohoto poplatku bude vždy uvedena v dalších krocích rezervačního procesu v rezervačním systému na www.baltini.pl nebo v e-mailové korespondenci.
Klient je dále povinen uhradit na místě lázeňský poplatek platný v den jeho pobytu. Výši lázeňského poplatku stanoví městská rada Kołobrzegu a starosta města. Aktuální výše tohoto poplatku bude vždy uvedena v dalších krocích rezervačního procesu v rezervačním systému na www.baltini.pl nebo v e-mailové korespondenci. Lázeňský poplatek bude vybírán při příjezdu v hotovosti při předání klíčů zástupcem společnosti Baltini.
Způsoby platby přijímané společností Baltini:
§ 6 Pobyt Klienta v apartmánu
Klient je povinen informovat společnost Baltini o čase svého příjezdu nejpozději jeden den před datem příjezdu. Informace lze poskytnout telefonicky nebo e-mailem.
Pobyt Klienta v apartmánu začíná v den příjezdu od 15:00 nebo později. Klient je povinen převzít apartmán od zástupce společnosti Baltini, zkontrolovat jeho technický stav a čistotu. Po převzetí klíčů přebírá Klient odpovědnost za svěřený majetek.
Pobyt Klienta v apartmánu končí poslední den rezervovaného termínu do 10:00. Klient je povinen předat apartmán zpět zástupci společnosti Baltini.
Společnost Baltini má právo vyžadovat zálohu ve výši 500 PLN jako záruku na případné nároky na náhradu škody. Záloha není úročena a bude vrácena při předání apartmánu za předpokladu, že nedošlo k poškození majetku, vandalismu, krádeži nebo porušení zákazu kouření v apartmánu.
Předání klíčů, check-in a check-out probíhá v rezervovaném apartmánu v předem dohodnutých hodinách.
§ 7 Pravidla pro používání apartmánu
Klient je povinen dodržovat noční klid od 22:00 do 6:00 a řídit se pravidly bezpečnosti a ochrany zdraví.
Klient souhlasí s používáním domácích spotřebičů a dalšího vybavení v apartmánu pouze k jejich určenému účelu a s dodržováním obecných bezpečnostních pravidel.
V době od 22:00 do 6:00 je zakázáno chování, které narušuje klid a odpočinek ostatních obyvatel budovy, kde se apartmán nachází. Porušení těchto pravidel nebo hrubé porušení zásad slušného chování opravňuje společnost Baltini k okamžitému ukončení nájemní smlouvy, ponechání všech zaplacených částek a případnému odstranění Klienta z apartmánu za asistence příslušných bezpečnostních složek.
§ 8 Zákaz kouření a pokuty
V apartmánu je přísně zakázáno kouřit. Porušení tohoto zákazu bude penalizováno částkou 500 PLN, která pokryje náklady na čištění závěsů, textilií a dodatečný úklid apartmánu.
Klient je povinen zajistit, aby okna a dveře apartmánu byly zavřeny před každým jeho opuštěním.
Klient je odpovědný za ochranu klíčů, magnetických karet pro přístup (např. k bazénu, fitness místnosti) a případně dálkových ovladačů nebo parkovacích zařízení. Ztráta kteréhokoli z těchto předmětů povede k účtování dodatečných poplatků za jejich náhradu.
§ 9 Počet hostů a odpovědnosti
Počet hostů ubytovaných v apartmánu nesmí překročit počet uvedený při rezervaci. Překročení tohoto limitu povede k účtování dodatečného poplatku ve výši 200 PLN za noc za každého dalšího hosta.
Klient je povinen používat apartmán pouze k jeho určenému účelu. V případě zjištění nevhodného používání apartmánu nebo jeho poškození má společnost Baltini právo okamžitě ukončit smlouvu.
Klient nesmí z apartmánu odstraňovat žádné zařízení ani dekorace. To zahrnuje například župany, bazénové ručníky, plážové větrníky a lehátka. Klient je povinen pečovat o tyto předměty a je materiálně odpovědný za jejich ztrátu nebo poškození.
§ 10 Odpovědnost za škody
Klient je odpovědný za všechny škody na apartmánu, vybavení nebo zařízeních způsobené jeho vinou, vinou osob, za které odpovídá, nebo návštěvníků.
Společnost Baltini bude účtovat Klientovi plnou částku za vzniklou škodu, včetně případné ztráty příjmů z nemožnosti apartmán dále pronajímat z důvodu poškození.
Ve výjimečných, nepředvídaných situacích, jako jsou náhlé havárie vyžadující okamžitou opravu (např. výpadek vody, elektřiny nebo zaplavení), může společnost Baltini vstoupit do apartmánu bez vědomí Klienta.
§ 11 Pobyt domácích mazlíčků v apartmánu
Společnost Baltini umožňuje pobyt domácích mazlíčků, jako jsou psi a/nebo kočky, v apartmánech. To může být spojeno s dodatečnými poplatky, jejichž výše je vždy uvedena během rezervačního procesu nebo v e-mailové korespondenci.
Klient je povinen oznámit úmysl přivést domácího mazlíčka ještě před příjezdem do apartmánu.
Klient je materiálně odpovědný za jakékoli škody a/nebo zničení předmětů a zařízení způsobené domácími mazlíčky.
Odpovědnost a ručení
Klient nese materiální odpovědnost za škody na zařízení apartmánu, stejně jako za poškození, zničení nebo ztrátu předmětů, které byly poskytnuty k užívání. Náklady na opravu nebo výměnu budou účtovány v plné výši.
Baltini Premium sp. z o.o. nenese odpovědnost za ztracené nebo odcizené předměty, včetně cenných předmětů, které byly ponechány v apartmánu nebo jiných prostorách objektu.
Baltini Premium sp. z o.o. nenese odpovědnost za úrazy, zranění nebo nehody způsobené nedodržováním těchto pravidel nebo pokynů personálu.
Neznalost pravidel užívání bazénu a sauny nezbavuje uživatele odpovědnosti za nesprávné používání těchto zařízení.
Odpovědnost Baltini Premium sp. z o.o.
Společnost Baltini nenese odpovědnost za nepříjemnosti způsobené stavebními pracemi na pozemku nebo v blízkosti budovy, ve které se apartmán nachází.
Baltini nenese odpovědnost za přerušení dodávek vody, elektřiny nebo centrálního vytápění, které jsou mimo kontrolu společnosti.
Společnost Baltini nenese žádnou právní odpovědnost za nároky vyplývající z nehod, zranění, zdravotních problémů nebo úmrtí Klienta nebo třetích osob, které pobývají v apartmánu během Klientova pobytu.
§ 12 Vrácení apartmánu
Po skončení nájemní doby je Klient povinen vrátit apartmán společnosti Baltini ve stavu, v jakém byl převzat, s přihlédnutím k běžnému opotřebení způsobenému běžným užíváním.
Klient je povinen zanechat apartmán uklizený, odstranit veškerý odpad a zbytky jídla a odložit je do příslušných kontejnerů v souladu s pravidly třídění odpadu.
Pravidla pro využívání bazénů a saun
Používání bazénů a saun je na vlastní odpovědnost Klienta. Společnost Baltini Premium sp. z o.o. nenese odpovědnost za zdravotní následky nebo úrazy způsobené používáním těchto zařízení.
Osoby, které jsou ve špatném zdravotním stavu, pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek, nesmějí tato zařízení používat.
Děti mohou zařízení používat pouze pod dohledem dospělých, aby byla zajištěna bezpečnost všech návštěvníků.
Osoby, které nesmí používat saunu, zahrnují:
a) osoby s onemocněním srdce,
b) osoby s vysokým krevním tlakem nebo po mrtvici,
c) osoby s cévními onemocněními,
d) osoby se zánětem vnitřních orgánů,
e) osoby s horečkou,
f) osoby s onemocněním štítné žlázy,
g) těhotné ženy,
h) osoby trpící epilepsií,
i) osoby mladší 18 let.
Do sauny je nejlepší chodit přibližně 2 hodiny po jídle. Vyhněte se používání sauny ve stresu nebo při únavě, abyste zabránili nadměrnému zatížení srdce. Pobyt v sauně má očistné účinky, zlepšuje oběh a zvyšuje odolnost vůči nemocem.
Pravidla hygieny a bezpečnosti v sauně:
Před vstupem do sauny si sundejte obuv a všechny kovové předměty, které by mohly způsobit popáleniny.
Každý uživatel sauny je povinen před vstupem důkladně omýt celé tělo.
Po vstupu do sauny si sedněte nebo lehněte na ručník.
Zakazuje se:
a) stoupat na části konstrukce sauny, které nejsou k tomu určeny,
b) dotýkat se a manipulovat s elektrickými nebo topnými zařízeními,
c) vnášet alkohol,
d) kouřit, používat elektronické cigarety nebo jiné omamné látky,
e) přinášet jídlo,
f) ničit nebo poškozovat vybavení,
g) chovat se nevhodně nebo urážlivě,
h) pořizovat fotografie.
Po opuštění sauny si ochlaďte tělo.
Po fázi ochlazení si odpočiňte a doplňte tekutiny minerální vodou nebo džusem.
Další poznámky:
Nepoužívejte v sauně brýle ani kontaktní čočky.
Vyhněte se fyzické námaze během nebo ihned po pobytu v sauně.
Jakékoli nepohodlí nebo příznaky nesnášenlivosti při pobytu v sauně by měly být okamžitě konzultovány s lékařem.
Pravidla používání bazénů a saun (v objektech, kde jsou k dispozici)
Pravidla pro použití sauny:
Použití sauny:
V sauně se doporučuje používat ručníky: na osušení, jako podložku na lavici a jako přikrývku během saunování. Ručník by měl být rozprostřen tak, aby se žádná část těla nedotýkala dřevěného povrchu.
Jeden saunovací cyklus trvá přibližně 25 minut: 8–12 minut pobytu v horké místnosti a následně 8–12 minut postupného ochlazení těla vodou (během druhého a třetího cyklu by pobyt v horké místnosti neměl přesáhnout 10 minut).
Nepoužívejte v suché sauně žádné krémy na tělo nebo obličej, protože tím se snižuje plocha těla, která vylučuje pot.
Pro přizpůsobení oběhového systému doporučujeme poslední 2–3 minuty v sauně sedět s nohama dolů.
Po sauně si odpočiňte přibližně 20–30 minut. Doporučuje se pít mírné množství vody (0,5–1 litr) nebo džusu.
Kontraindikace pro použití sauny:
a) Reumatologické stavy v akutním stádiu,
b) Plicní onemocnění, jako infekce, nachlazení, tuberkulóza nebo akutní astma,
c) Kardiologické problémy, jako srdeční selhání, oběhové selhání nebo koronární choroby s anginou pectoris v klidu,
d) Další problémy, jako akutní záněty, vředy, nádory, onkologická onemocnění, místní infekce (např. bolest zubů), pohlavní choroby, epilepsie, glaukom, daltonismus a další (doporučuje se konzultace s lékařem).
Důležité upozornění:
Pokud během pobytu v sauně pocítíte nepohodlí nebo máte zdravotní obavy, okamžitě se poraďte s lékařem.
Pravidla pro používání bazénů
Obecná pravidla:
Před vstupem na bazén se seznamte s těmito pravidly a pokyny k používání zařízení. Dodržujte je během pobytu na bazénu.
Osoby narušující pořádek nebo porušující tato pravidla budou z bazénu vykázány.
Všichni přítomní se musí bezodkladně řídit pokyny personálu bazénu.
Zakazuje se:
a) kouření a konzumace alkoholických nápojů nebo jiných omamných látek,
b) vnášení ostrých předmětů nebo nebezpečných věcí,
c) konzumace potravin,
d) vstup se zvířaty,
e) vstup osob pod vlivem alkoholu nebo jiných látek.
Personál bazénu si vyhrazuje právo odmítnout vstup bez uvedení důvodu.
Doporučuje se na bazén nenosit cenné předměty z důvodu rizika krádeže nebo ztráty.
Pravidla používání bazénové haly:
Všichni přítomní v bazénové hale musí dodržovat pokyny personálu bazénu ve službě.
V případě nebezpečí může personál bazénu nařídit okamžité opuštění vody.
Přístup na bazén je možný pouze s použitím určené přístupové karty.
Před vstupem do bazénové haly se musí všichni osprchovat s použitím čisticích prostředků a dezinfikovat nohy v k tomu určeném prostoru.
Používání kosmetiky ve skleněných obalech je zakázáno.
V bazénové hale je nutné nosit vhodné plavky. Po použití toalety je nutné se znovu osprchovat.
Děti do 3 let mohou bazén používat pouze ve speciálních plenkách na plavání.
Děti do 7 let mohou bazén používat pouze pod dohledem dospělé osoby.
Zákazy používání bazénu:
Osoby pod vlivem alkoholu, omamných látek nebo ty, jejichž zdravotní stav může ohrozit je samotné či ostatní osoby, nesmí bazén používat. Mezi příklady patří:Osoby s onemocněními horních cest dýchacích (např. rýma, kašel),
Osoby s kožními onemocněními (např. plísňové infekce, ekzémy, vyrážky) nebo nezhojenými ranami,
Osoby s poruchami močového ústrojí,
Osoby s dýchacími obtížemi,
Osoby trpící poruchami rovnováhy, epilepsií, infekčními nemocemi,
Osoby s oběhovou nedostatečností,
Osoby alergické na dezinfekční prostředky.
Osoby ve špatném zdravotním stavu, fyzické kondici či pohodě, stejně jako těhotné ženy, by měly bazén a jeho zařízení používat s maximální opatrností. Baltini Premium sp. z o.o. nenese odpovědnost za zdravotní následky způsobené používáním bazénu v těchto případech.
Odpovědnost a chování v bazénu:
Jakékoli řezné rány, zranění, nebezpečné situace nebo nepravidelnosti je nutné okamžitě nahlásit personálu bazénu.
Uživatelé nesmí vytvářet situace ohrožující bezpečnost ostatních osob.
Přísně zakázané chování v bazénu:
Běhání,
Skákání do vody,
Strkání ostatních do vody,
Konzumace jídla nebo žvýkaček,
Vyvolávání falešných poplachů,
Zanechávání malých dětí bez dozoru,
Používání nafukovacích předmětů, člunů nebo matrací.
Po opuštění bazénu se doporučuje odpočinek v délce 20–30 minut.
Baltini Premium sp. z o.o. vám přeje příjemný pobyt a mnoho pozitivních zážitků ve vybraném apartmánu! 😊
